微商海淘会成为移动电商的下一个风口吗？

据国家外汇管理局3月31日公布的《2014年中国国际收支报告》显示,2014年,我国居民个人跨境网购热情高涨,全年“海淘”支出超过15亿美元。在百度上搜索“海外直购”,各种“海外代购专营店,100%原装进口”、“,超低折扣,品类齐全!货到付款！”。苏宁、京东、天猫等也纷纷玩起跨境电商。

海淘作为市场抢夺的大蛋糕,为微商提供机会,那么微商海淘会成为移动电商的下一个风口吗？下面就由小编来为大家解答：

目前在国内,跨境电商的供应链主要分为两大类：一是平台选择和品牌商或者渠道商合作。如天猫、亚马逊等等,另外就类似代购,如向华人商家供货,其实还有一种,应该是在夹缝中生存的,这种如果注重产品质量和服务,也可以生存的很好。例如朋友圈XX代购,这种有关系在海外,或者自己刚从海外带回来的。

目前海淘平台还是以B2C为主,另外京东、苏宁、聚美、唯品会等也占据一定的市场份额。离散型的产品供应链较长,而且无法及时跟进其售后服务。

兰亭集势CEO郭去疾认为,未来的跨境物流,会将集货运输(货物集中后才能利用干线进行大批量、远距离运输)的物流商、干线运输(利用道路的主干线路,以及远洋运输的固定航线进行大批量、长距离的运输)的物流商、最后一公里运输(配送的最后一个环节,可以实现“门到门”,按时按需的送货上门)的物流商、还有清关公司,通过一套系统把所有环节整合起来。实现进(国外采购、商家)——销(跨境电商网站、商家ERP端、航空货代、海关系统)——存(国外、国内多个仓库)多平台无缝对接。

如果能有解决这些所有环节集中整合的公司,供应链就会非常完整。而目前电商对这一块整合难度还比较大,像奶粉这样的标准产品,主要集中在几个大的品牌商手中,而像服装、鞋包这样非标类商品,市场竞争过于饱和。另外,跨境电商的售后服务难以保证,因为距离、成本关系,很多平台无法做到无理由退换货,所以这也是跨境电商的一个痛点。

对大多数电商平台来说,能拿到独家授权和最低价格才能在海淘这一块独占鳌头,然而供货商都希望销售自己的产品渠道越多越好。这样就出现了一个矛盾,任何一个平台都不能完全独占供货渠道,平台和供货商产生的就会再前期产生冲突,包括渠道设计、价格体系拟订、返利激励政策拟制。如果这些冲突不能很好的解决的话,后面就会出现价格混乱、冲货严重等现象。因此平台方只有保持稳定的供货渠道才能建立合理的价格体系,从而保障消费者的权益,实现三赢。

很多平台没有自己的价格体系,所以无法定价,但是这点又关系到平台产生的毛利。而纯做代购的话,既无批量采购的议价能力,由于利润透明,也没有灵活调价的市场空间,只能赚取服务费。加上在价格战的爆发下,难以生存下去。

很多平台看中海淘这块市场,再平台引进了海外零售商以及买手。如洋码头、海蜜。洋码头针对海外零售商以及买手进行严格企业及个人信用认证,要求他们在当地长期居住,甚至会上门拜访来核实身份。以此来保证消费者购买到优质的海外商品。而这些入驻平台的海外商家和买手则可以在平台上为消费者提供各类商品。

海蜜主打有购买能力的女性和时尚轻奢品。在模式上,跟天猫的区别是,非B2C自营,在采购端,对接贸易商和个人买手,在交易端,则以闪购模式进行。

市场上不乏一些专业的时尚达人和专业买手,同时也有一些鱼目混杂的买手,这样就导致平台缺乏信用。于是平台开始采取一些措施如护照认证,GPS跟踪,监管等。一旦发现入驻的买手售假,立即注销账号。像微盟V店、口袋微店等平台也建立起了质量控制体系及针对个人买手的。

容易产生复购率的产品,才能真正做到用户沉淀。复购率较高的产品具有高毛利、高频率使用的特点。如朋友圈经常遇到的化妆品、母婴用品。而事实证明目前美妆和母婴用户粘性比较强。而各种跨境电商平台的兴起,用户承载的信息过多过杂,于是注意力容易被被稀释,平台出现客流量碎片化的现象。

目前跨境电商还不太成熟,而且消费者需求没有那么广泛,海淘群体需求千变万化,因此跨境电商整体客流量碎片化十分严重。B端客流量的碎片化表现为对应的信息量非常庞大。同批货物中包含繁杂的个人物品包裹。

多元式的社会化媒体和品牌的专业度及服务忠诚度方能长久留住用户。所以就有了品牌商对微信朋友圈、微博、易信、陌陌等微商平台分销推广,基于社交平台的可传播性,很多大型平台上都没有过的产品,率先在朋友圈和其它社交平台上出现。如果有平台能做到抓住产品和用户的需求,那么就能先行一步站在移动电商市场的风口。

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