消费升级

了解

时代在变化,消费者生存的环境和需求都在变化,从吃穿住行无一不再发生着变化,当外卖、网购、约车等成为常态,消费升级的时代已经来了。

一消费升级,是什么在改变？

1.消费人群在变。85、90后人群成为消费主力军,很多数字统计证明,中产阶级人数越来越多,特别是一堆看起来有逼格的伪中产,不管你承不承认,他们就在那里,只多不少。

2.长尾理论生效。克里斯.安德森说过,当商品生产、存储、销售成本足够低的时候,市场就开始从传统的“头部”转向看似极低的长尾甚至非标领域。也就是说,以前人们都在买大众化的品牌,而现在则更可能买一些小众、符合自己品味,具有个性的东西。

3.口红效应生效。因经济萧条而导致消费上升的一种经济现象,目前中国经济正在迎来这种“新常态”。很多小资都不愿意投资,更不愿存款,他们更喜欢及时行乐,为文化娱乐和一些具有逼格的行为买单,对能用“小钱”就能买来的快乐非常热衷。

4.信息渠道在变。过去我们会看到一些暴发户带粗金项链,全身散发一股“乡土气息”,这和信息不对称有很大关系,而互联网正在消除这种不对称,任何人都可以通过互联网看到各种消费指南,越来越多的“暴发户”开始接触真正的“低调奢华显内涵”。

二升级的本身是什么？

很多人以为,升级就以为着高消费,这个理解是错误的。为什么呢,打个比方,以前我们打的,不仅贵,而且在高峰期很难打到车,现在呢,动动手指就可以约一辆uber,滴滴,而且相对来说价格公道,所以,这个升级实质上是让我们的消费过程更加便利、舒服。那么消费升级的是什么呢？

1.消费结构。就是你把钱花在某个消费领域的比例,例如,过去人们消费的通常是一些基础品,例如吃饭喝水等日常消费,现在,人们喜欢逐渐开始把钱用来旅游,健身,娱乐等。这并不是说消费的高端了,而是我们的消费跟上时代了,这些消费自然也变成和过去一样“吃喝”同等地位的“基础消费”了。

2.消费品类。在每个消费支出的领域里,又分各种等级,也就是什么层次的商品和服务。比如我们去做SPA,服务员会问我们要选择什么套餐的服务,当然钱和产品还有服务是成正比的。

3.消费逻辑。在消费升级的背景下,人们更看重的是功能之外的附加值,例如品质、参与感、个性化等,但一个聪明的消费者,他肯定是会看整体的“性价比”,也就是说,这些所有附加值的基础,即产品本身,必须与这些附加值成正比。

简单举例,过去人们看中的是产品的价格便宜,现在,除了便宜,大多数人会货比三家,即使便宜也追求产品的质量,他们会花一些时间和精力成本,让产品本身更具价值。

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