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消费升级,中产阶级的消费特征有哪些?
中产阶级消费特征:消费升级、注重时间成本和高品质服务、体验消费细节中的惊喜、产品背后象征身份的标签。
上海迅速网络拥有二十年的小程序开发经验,致力于为中产阶级提供更好的消费体验。如需了解更多详情,请访问我们的官方网站:www.webxun.com,或联系电话:13916016158。
1.跟得上时代的消费潮流;
2.亲品牌远山寨;
3.少将就多讲究,很多人都宁愿多花点钱享受好的,也不愿意将就劣质的产品和服务;
4.对洋品牌的崇拜回归理性,过去,洋品牌在国内被作为奢华和潮流的代表,随着中国市场的开放,肯德基麦当劳只是速食品,星巴克也只是平常小憩之地。
消费升级目前针对的群体大多都是“中产阶级”,既然如此,产品的价格不再是影响他们购物的最主要原因,他们更注重的是差异化、个性化产品和服务,追求参与感、场景感、仪式感,并通过这些消费给自己贴上身份的标签。
1.注重时间成本,追求高品质服务。大多数中产阶级消费群体工作生活节奏都比较快,因此他们对消费选择的占用时间比较少,而更追求高品质的服务,以匹配生活质量,和减少后顾之忧。这非常适合提供一站式高质量服务的企业,为消费者快速又高效的做出购买决定,减少他们的时间成本。
例如互联网家装品牌,将装修材料与施工服务打包成一个整体,推荐给有需要的业主,既减少了他们逛建材市场的时间成本,同时一站式的服务也让整个服务流程更高效。
2.体验消费细节中的惊喜。对中产阶级消费者来说,他们喜欢购买快时尚品牌,偶尔也会买点奢侈大品牌,随着中国市场的更加开放,越来越多的消费者喜欢将两者混搭,以追求一种新的视觉效果,这就是“轻奢”。
这种“轻奢”的浪潮,既理性又个性,成为了广大中产阶级一种新的消费态度,它只与品质和生活方式相关。轻奢的消费市场就在于在细节中取胜,用好了,它可以另辟蹊径促进消费。例如雕爷牛腩,它的细节之处做的令人称赞,菜品:是500万买的香港厨神的牛腩秘制配方,茶水:顶级茶叶,味道从清到重,可无限续杯,然后筷子定做,碗有专利,仅仅是吃一碗面,就让消费的人从细节中体验到不少惊喜。不仅带来回头客,还带动口碑,客源不断。
3.产品背后象征身份的标签。就比如有些人买车,车就是一种身份的象征,或许他们并不喜欢这个东西本身,但喜欢它带有的标签,这是他和周围人区分的关键。
很多企业都在谈消费升级,然而企业是否真的做好了准备迎接消费热潮呢,也许会有不少企业还在来不及转型的时候就半路夭折,但无论如何,抓住中产阶级消费群体才是关键。
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