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「O2O系统开发」O2O商城系统怎么做
作者:迅速网络 来源:www.webxun.com
O2O商城开发是一项帮助传统零售企业利用已有的线下多门店优势,以顾客为中心的服务中心,通过线上线下资源整合,提供近店、进店、决策、支付、售后等体验及后端产品、库存、订单、会员等精细管理的服务转型。
1. 店商和电商无缝融合
O2O体系开发在发挥线下门店资源优势的同时,通过拓展线上商务途径,线上电商与线下门店的交融,实现资源共享、同步销售、一体化管理。从接触点到服务环节都是完美的体验。
2. “N+1”销售模式
“1”指实体门店,“N”是所有依据新技术的新途径构建——包括PC旗舰商城、移动端WAP商城、微信商城、应用、支付服务窗等。全途径是以实体店为基础,线上多种途径共同发力,实现线上线下的交融。
3. 个性化需求满足
零售O2O多门店解决方案的目标是构建以顾客为中心的零售营销智慧生态体系,打造线上销售渠道,提供ERP及CRM一体化管理。根据商家不同的需求有不同的解决方案提供。
4. 一站式移动化管理
如今是快节奏时代,服务的评判标准之一就是速度。O2O体系中,通过量身定制的门店移动化管理,对订单处理、中心、服务能做出更快的服务反应,为顾客提供更满意的服务。
门店智能管理:每个门店有单独的门店后台,自主管理门店库存、订单、售后退换货等。
库存管理:门店后台自行管理自己的库存并在系统同步,保证顾客下单和库存信息同步。
LBS周边门店推荐:系统根据门店配送服务半径与用户位置信息,向用户推荐对应的门店。
门店自提点:顾客线上下单购物、线下凭提货码到店自提货品,门店核销订单。
售后退换货:自主处理门店的售后退换货,大大提高线上下单线下服务效率及质量。
二维码核销:销售人员下单后,会收到对应门店的核销二维码,到店后核销便完成购物。
自主营业:门店可根据自身经营时间、实际情况在O2O商城系统中选择自主营业。
门店配送:就近门店处理对应订单,在节省运营成本的同时,提高配送及服务效率。
无限制添加门店:企业可以无限增加门店数量,根据企业需求来增加门店以支持O2O商城。
线下门店引流:结合会员推广,线上注册、购买都能获得佣金,有效提升会员、店员推广力度。
多端同步销售:同时支持PC商城、微信商城、手机商城、商城及支付宝服务窗的O2O商城需求。
门店管理:集门店管理、产品检查、订单处理、收银于一体的移动化门店全原生化管理利器。
订单自匹配:系统会根据订单地址、库存去匹配符合就近配送规模的门店,提高工作效率。
拼团营销:流行的拼团营销,1秒拉友拼团,3秒打造爆款,快速拉新促单等你体验。
LBS精准定位:在移动端,依据LBS定位,更精准快速定位用户当前位置直接下单。
产品数据统一:线上线下同品同价,满足各行各业传统零售连锁企业的O2O商城体系开发需求。
迅速网络成立于2004年,为数百家企业提供长期技术支持,如果您有O2O开发需求,欢迎联系,提出您的需求,我们将为您服务。
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