上海迅速网络，拥有超过二十年的小程序开发经验。我们致力于帮助零售行业通过小程序实现高效的客户引流和留存。

近日，微信「附近的小程序」功能进行了重大更新。用户点击后，顶部上方新增了服务分类的导航，覆盖了购物、出行、美食、教育学校、公司企业、生活服务、休闲娱乐等多个领域。在一级分类之下，还细分了二级分类，如购物分类下，有礼品、便利店、花鸟鱼虫、酒类专卖、水果生鲜、眼镜店、服饰鞋包、家具家居建材等细分品类。门店也有了自己的脸面，配有图片和基本信息。

因此，很多人开始欢欣雀跃，认为小程序的入口已经完善，商家的引流效果将会增强。确实，根据阿拉丁指数发布的9月小程序报告显示，新用户访问入口排行前三分别是“小程序打开小程序”、“扫描二维码”和“微信聊天下拉的最近使用一栏”，而9月份增长最迅速的是“附近的小程序”。预计10月份这一更新，附近的小程序访问排名还会上升。

然而，当众多商家和平台都在推崇小程序的引流效果时，零售业需要保持冷静，因为盲目跟风做出来的小程序，可能只是一个你追不上的热点。

误解1：附近小程序=自带流量
尽管附近的小程序又升级了，但并不能直接带来大量流量（特指一般无名商家）。与美团等生活服务类平台相比，它更像是一只还没孵化的鸡蛋，想要吃上鸡肉还需要时间。用户在选择周边吃喝玩乐商家时，通常会先搜索点评、口碑等平台，而不是小程序。

误解2：线下引流=扫描二维码
对于一些零售商家而言，在门店前台摆放太阳码桌牌并引导顾客扫描二维码进入线上商城，虽然可以提升餐厅的下单效率，但这种做法并不适用于所有情况。例如，有些用户会因为无聊而扫描二维码，并不是为了引流。

误解3：拼团砍价=疯狂裂变流量
社交电商时代的到来让拼多多等平台成为标配，但这种玩法已经变得普遍，用户逐渐产生免疫。此外，并非所有小程序营销玩法都有效，比如拼的时候质量拼过拼多多，价格没有竞争力。

误解4：小程序用完即走,走了还会回来
虽然小程序的确能更高效率解决问题，但用户是否会回来取决于其良好的用户体验。任何产品都需要有良好的用户体验才能留住用户，而小程序的体验是由商家的产品决定的。

在阿拉丁指数小程序9月TOP 100榜单中，游戏、网络购物、工具、出行服务、内容资讯和旅游等类别的小程序数量最多。这些类别的小程序之所以能够吸引大量用户，主要是因为它们的内容吸引了用户，而非小程序本身的载体。

总的来说，零售业应该考虑如何留住用户，而不仅仅是追求小程序的引流效果。这包括主动化关注小程序的动作、关联公众号展示价值、以及不断创新营销玩法。通过这些策略，可以帮助商家更好地利用小程序进行客户引流和留存。

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