小区正在不断发展壮大，但物业管理却未能跟上节奏。为了提升物业部门的工作效能，进一步为住户创造随心所欲的生活环境，我们需要处理传统小区现存的问题。以下是一、问题所在：
1. 信息传递速度慢，与业主互动沟通方式单一是传统小区面临的主要问题。传统的物业公司仍然采用张贴布告的方法来通知小区业主，这无疑影响了工作效率，直接导致物业增值服务减少，传统物业服务无法覆盖到居民的基本生活信息。
二、处理方案：
1. 小区物业通过实名认证的方式运营，确保社区使用的安全性和业主的专属权益不受侵犯；
2. 业主能够及时接收到物业公司推送的物业费用信息和临时性紧急通知，从而进行有效的沟通；
3. 物业服务公司能够在线收集业主参与的活动信息，业主之间也能实现即时的在线交流和线下互动；
4. 小区物业小程序的开发优化了便民搜索的精准度，周边商家信息齐全，优惠活动一目了然，业主可以在线预约相应服务。
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