在学生时期，宿舍报修问题常常需要前往宿管处进行报修，并且等待处理的时间较长。随着互联网的普及，宿舍报修小程序应运而生，它不仅方便了学生及时报修宿舍内的物品故障，还提高了维修人员的工作效率，使得宿管对宿舍问题的管理更加便捷。

宿舍报修小程序具备以下功能：
1. 报修类型选择：小程序首页提供多种报修类型供用户选择，如家电修理、网络报修、物品报修等，用户可以根据自己的需求进行选择。有时用户可能不清楚具体报修物品的类型，此时可以选择相似类型的报修类型填写。
2. 报修详情填写：用户了解报修类型后，可以详细填写物品报修的信息，包括物品的具体毛病描述及必要的照片，以便维修人员能够更好地判断所需的维修工具和材料。同时，用户还需填写校园和宿舍信息，以便维修人员能快速找到对应的宿舍。
3. 流程进展显示：一旦维修人员完成修理工作，用户可以通过小程序查看修理的进展情况。如果修理过程需要几天时间，用户可以在线实时了解修理进度，确保自己对修理过程有所了解。修理完成后，用户还可以在线对维修人员的服务和进展进行评价。
4. 在线售后服务：当物品出现再次故障时，用户可以通过小程序请求在线售后服务。维修人员在接到售后请求后，应迅速进行处理。

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