一、
花店小程序的优势：
1. 省时高效：顾客通过小程序购买鲜花后，可直接由花店发货，简化了获取流程。
2. 产品丰富：线上渠道可整合各种鲜花产品，满足不同客户需求。
3. 提升客户粘性：节日期间的营销活动有助于增强与顾客的联系。
4. 多样化选择：小程序提供更丰富的鲜花种类，更好地满足客户需求。

二、
花店小程序的功用：
1. 一键抢单：用户发布需求，配送员在线抢单，方便快速配送。
2. 在线配送：用户下单后，系统自动安排配送员，实时追踪配送状态。
3. 上架产品：商家可将新品上架至门店，便于获取新客户认可。
4. 在线客服：提供专业客服支持，解决用户问题。
5. 实时行情：了解鲜花行业动态及顾客兴趣趋势。
6. 在线查找：快速查找指定鲜花信息。
7. 鲜花点评：用户服务后可发表点评，作为参考。
8. 订单办理：线上订单管理，提供优质服务体验。

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