据广州公司互联专家介绍，国内O2O平台马骁冠佳小程序已完成5000万人民币的A+轮融资。投资方为经纬中国和浙商创投，资金主要用于改善服务体验和扩大小程序定制的市场规模。

小马管家，成立于2014年4月，以专业管家模式打破传统“服务不规范”、“收费不规范”等不良习惯。主要提供家庭深度清洁、专业除螨、家电清洁、新房开荒等服务。管家配备进口设备，经过专业培训，为用户创造高品质的生活环境。

小马管家采用基于地理位置的服务平台，所有管家都经过专业培训和认证。用户通过客户端直接选择管家，管家可以保管钥匙，随时提供上门服务。小马管家采用了与云、易家杰、邦阿姨等竞争产品不同的商业模式，从家政服务拓展到“忽略管家”的概念，使用户可以作为VIP会员购买“交钥匙”管家小程序定制服务，让阿姨提供清洁服务，也可以让阿姨做遛狗、买菜做饭、整理柜子等任务。收费方式是按户型规范操作，可以免去阿姨的劳动，节省时间，提高人们的效率。

小马管家以家居清洁为商业入口，逐渐向管家模式转变。CEO马晨菲说:公司对于产品很重要，而国内公司的产品就是人。国内行业的核心是提升用户体验。所以小马管家以家居清洁为入口，逐步引入管家服务优化80、90，因此如何高效地获取和留住管家，最终提高管家的效率，是小马管家一直在思考的问题。在获得管家方面，一般男性管家年龄在40-50岁之间，获得的渠道是劳务输出和直接招聘；女管家多为家政学女学生，以管培生的名义加盟，向管理方向发展；还有一种方式是推进去，就是管家推荐管家。

关于家政模式是否是国内O2O企业的未来，马晨菲认为国内行业不适合O2O平台模式，轻模式。平台不好做，管家模式是国内O2O行业的未来；贵族模式，也就是尖顶用户或者英国皇室一次性邀请很多留宿保姆，包括主管。“帮阿姨”的创始人万勇曾经说过：管家只是未来家庭服务业的一个细分，应该很少邀请人，就像古代有钱人家都有管家一样。易家杰创始人云涛认为，管家模式是高端家政公司，而不是互联网模式。

总之，无论是云家政的轻模式平台的小程序定制，还是大妈和E家姐自建店的重模式平台的小程序定制，还是大妈来了管家就业+经纪人模式，还是以保姆保姆无忧为切入点模式，家政无忧议价模式，还是小马管家，家政领域的发展呈现出多元化的趋势。

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