根据当前的国情，解决看病难的问题并非一蹴而就，但借助移动互联网的优势，可以在一定程度上缓解这一问题。医疗咨询小程序通过结合线下实体医院和线上虚拟院区，实现了网上预约、电子处方及线下检查、药品配送等服务的无缝对接。

目前，市场上许多诊疗类小程序已经进行了战略调整，从最初的在线问诊、挂号预约等功能的深化和扩展，到现在专注于提供专业健康服务。以下是医疗咨询小程序的几个主要模块：

1. **健康指南**：展示与身心健康相关的社会信息、新闻资讯等内容。这些内容可以是来自互联网或社会的新闻报道，也可以是由平台医生编写的健康观点等。

2. **身心健康知识库系统**：通过文字、视频、音频、动画等不同的媒介形式，将健康教育知识呈现给顾客，使客户更易于理解。内容包括常规体检知识、就诊知识、药物知识、运动知识、疑难问题解答等。

3. **网上咨询**：包括在线问诊，但不限于此。网上咨询是指病人通过文本、照片、视频语音等方式与医生进行沟通，表达自己的需求。医生根据经验或其他设备资源为客户解释疑难问题、给出建议。医生反馈的结果可能是疾病的确诊，也可能是健身饮食的建议，或是就医相关的信息。

4. **挂号预约**：旨在提高医院门诊工作效率的同时，也方便患者。只有拥有充足医院资源且医生愿意配合的情况下，挂号预约系统才算稳固。后期加上便捷的网上预约步骤后，挂号预约服务将更加完善。

开发此类小程序的目的是帮助患者减少前往实体医院的次数，更多时候可以通过手机进行医疗服务，这不仅提高了效率，也使得患者能够直接与医生视频问诊，从而减轻了实体医院的压力。

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