为了提升打车小程序的用户使用体验，并应对用户不断变化的需求，小云认为需要进行管理及功能上的不断改进。以下是打车小程序功能设计应该包括的要点：

1. 定位功能：乘客通过定位显示上车位置，规划起点到终点路线，驾驶员通过位置接送乘客。
2. 叫车功能：乘客通过地图定位计算范围路线，呼叫司机接单。
3. 支付功能：钱包余额、结束行程支付款（可替换支付宝/微信）。
4. 信息管理：账户注册登录信息、个人实名认证信息、个人行程记录等。
5. 订单管理：驾驶员派单、接单、进行车辆定位位置，系统自动就近派单。
6. 财务管理：统计每单一段距离以及金额，统计订单金额。
7. 联系方式：司机与乘客线上联系功能，通过小程序中继乘客或司机个人号码进行联系。
8. 安全管理：一键报警、行程共享好友功能、添加紧急联系人功能，确保安全至上。

打车小程序的开发所涉及的范围越来越广，完善的功能和全面的体验能充分满足乘客的要求。在面对同行之间的竞争、出租车公司的竞争、线下推广、发展更多用户、不明确的政策等问题时，只有那些速度快、体验好的企业才能走得更远。

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