酒店小程序功能需求分析
1. 附近酒店展示:系统能够自动识别用户当前位置,并显示周边的酒店选项。用户还可以通过输入具体目的地来搜索附近的酒店。
2. 酒店搜索:用户只需输入酒店名称或地址,即可快速找到相应酒店的信息,简化了预订流程。
3. 在线客服:提供专业的在线客户服务,解答用户的疑问,确保用户获得满意的服务体验。
4. 在线预订:用户选定酒店后,可直接通过小程序进行在线预订,并可携带行李入住,方便快捷。
5. 网上支付:用户填写入住信息后,需通过小程序完成费用支付,确保整个入住过程顺利完成。
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