「酒店」酒店预约功能及优势？

作者：迅速网络来源：www.webxun.com 时间：2018-08-29 11:58

小程序的推出,给众多商家带来了新的机遇。迅速推出的酒店预约方案,为酒店增加了一个比较便捷的在线预定入口的同时,让消费者拥有更加多元化的预订渠道选择。那么酒店预约小程序功能有哪些？酒店预约有哪些好处呢？

迅速酒店预约小程序有那些功能？

酒店预约小程序前台功能
1、一键查看附近的房
进入酒店预约小程序,系统立即会根据你的位置,展示附近所有的酒店,出门在外不管是出差、还是旅游,大家再也不用担心找不到合适的酒店了。

2、酒店预订

酒店预约小程序,如其名应该最大的功能就是可以在线预约房间。用户通过酒店小程序入口进入酒店小程序,可以查看酒店房间数量及房间介绍,可以下单预订房间,可以让用户更加快速高效地预订房间。

3、在线支付

用户在线预约酒店房间,可以在线下单的同时在线付款,多种支付方式满足客户需求。

4、订单管理

用户在酒店小程序里可以对自己的订单进行管理,比如修改订单的时间,日期等操作。

5、评价系统

用户在完成退房后,客户对酒店服务进行点评,针对性改进服务,黏住客户。

6、会员管理

更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。

7、优惠券

酒店可以在酒店小程序上发布优惠活动,有效吸引客户。

8、酒店商城

酒店小程序当中搭载商城,用户不需要出房间直接下单,服务员送货上门,为客户提供更优质的体验服务。

9、酒店资讯

可以在资讯中写关于酒店的优点及风格和特点,提升酒店品牌形象和美誉度。

酒店小程序的后台功能

(1)会员身份管理。迅速酒店预约小程序的突出亮点是,支持不同会员等级属性,比如注册卡会员、银卡会员、金卡会员、黑金卡会员等。会员等级不同,享受的会员福利和待遇也不同,可以赢得更高的客户忠诚度。
(2)酒店预留时间管理
通过开发的酒店预约小程序,酒店可以根据旅客会员等级,设置不一样的预留时间,提升酒店房源利用率。
(3)免押金入住管理
很多比较传统的酒店需要交押金入住,顾客等待查房、退押金等环节造成用户体验下降。酒店预约小程序在线完成支付,支持旅客免押金入住,住完即走,更受用户欢迎。此外,酒店预约小程序有评价功能,酒店可以每天汇总客人评分,统计客人需求,及时做出改进,并提前预测变化。

酒店小程序有哪些好处?

1、营销优势：酒店行业的小程序能够达到很好的营销目的,包括基础的订单管理、会员服务等功能都可以实现。对于酒店行业来说,小程序多个流量入口的开放帮助酒店获得更多的用户流量,具有针对性的营销。

2、酒店小程序可以满足用户的个性化需求,提升用户的满意度和对酒店的信任度。酒店行业想要留住用户就需要表现出自己的特点和个性化服务,由于大部分那就点是属于连锁类型的,大多数是标准化服务,但是随着时代的发展,用户对个性化的需求越来越多,所以酒店小程序可以在服务标准化的基础上做好个性化服务,满足用户的需求。

3、通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流,通过小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后也有可能通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定,实现线上线下流量的互通。

4、现在社会什么是最值钱的?是数据分析,拥有数据库就代表财富,通过酒店行业的小程序可以建立专属的数据库,了解到更多的用户信息,并且在未来小程序更多功能的开放,酒店可以获得更多的用户信息填充数据库,通过数据分析结果,酒店可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。

以上就是对酒店预约小程序功能以及好处的回答,想要开发酒店预约小程序的可以联系迅速网络