「小程序运营」的小程序运营推广如何去做？

成熟的网络渠道已经被大量的企业占据,比如淘宝、天猫和百度,想突破重围就必须要有专业运营团队并且耗费大量资金进行广告投放,尤其是搜索引擎营销,更是烧钱的无底洞。今天的到来将会打破这个僵局, 小程序运营该如何去做？



小程序运营要做的事情是什么呢？围绕业务目标进行用户获取以及促进转化。我认为在小程序运营这件事上主要要做的事：

1、围绕入口去揽客
场景匹配做完之后,接下来该想想怎么招揽用户了,如果真的什么都不用管用户自己刷刷刷就进来了,那么还要运营做什么呢？对吧。运营要做的事情就是围绕用户进入的各个入口去做点什么,目前为止一共提供了四个入口：
1、主动搜索
主动搜索的背后是什么?首先用户清晰得知道你的名字,而且知道你的能干什么,这是对品牌运营的要求,在用户心智中植入「这个叫什么名字,能帮我完成什么需求」。


2、好友/群分享
好友分享和群分享,这背后是对分享传播引导、活动运营、社群运营三个运营点的考验,这也是线上运营最值得去深耕的地方。

3、历史使用列表
历史使用列表,相当于二次揽客,还是两个运营点：一是品牌,二是使用体验优化。

4、扫描二维码
扫描二维码,这是微信官方最期望开发者引导用户做的,这里主要的运营点在线下。线下有很多需要被优化效率的场景,最常见的就是排队这件事情。比如在某某肉夹馍的店门口放入二维码,这样用户可以实现自助式点餐,然后凭购买记录去取餐就行了,这背后隐含的意思是什么呢,对于某某麦当劳这种餐饮门店,可以把收银台的人力成本降下来了,不需要专门安排一个人在前台跟用户沟通反复确认你需要点什么,收钱找钱打印小票之类机械的工作完全可以被替代了,降低人力成本是传统实体企业的刚需,所以他们有足够多的动力来做。对用户有什么好处呢,不用排队也不用等,进店直接找地方坐,扫一扫店里的二维码,然后等着上餐就好了,是不是生活更美好了？这一点其实是不需要运营做什么事情的,无非就是做好二维码的覆盖和引导,比如使用点餐可优惠10元,用户自然就会按你要求的操作了。