APP运营,主要是指网络营销体系中一切与APP运营推广有关的工作,那么,我们该如何做好一款产品,当你接手一款最新上线的APP,你又应该如何做营销方案呢?
下面,上海APP开发专家上海迅速网络将以停车APP为案例,分别从:市场调研、APP流量监控分析、目标用户行为研究、网络营销策划及推广等内容,进行探讨。
一、市场调研
二、目标用户行为研究
三、APP流量监控分析
四、网络营销策划及推广
在做以上几点分析的时候,上海APP开发专家上海迅速网络先简单的讲解一下运营的这款APP。这是一款停车APP,叫做小鸟。有车的人都知道,在一二线城市很难找到车位停车,而这款APP正好解决了用户的停车烦恼,我也会以这个为出发点,慢慢确定营销方案。
一、市场调研
接手这款停车APP的时候,上海APP开发专家上海迅速网络做的第一件事就是做市场调研:确定目标群体,选择投放市场,制作调研方案,整理分析调研数据,具体如下所示:
1、性别——(男、女)
2、年龄——(25——29,30——49,50——60)
3、职业——(工人,创业,国家机关)
4、收入——(3000——4999,5000——5999)
5、停车地点———(百度搜索、熟人介绍、自己开车找)
6、价格问题——(无所谓,很关心)
7、时间问题(无所谓,关心)
8、有停车APP会用吗(会,不会)
针对这次调研,重点包含了几点,这也是上海APP开发专家上海迅速网络觉得在做市场调研很重要的一个版块。
第一:确定调研地点,你不能想着什么地方,就去什么地方,小鸟停车是一款停车APP,那么,他的第一目标群体一定在停车场,然后才是洗车场和加油站(有车族)
第二:确定调研人群,出租车不做,女人、孩子不做
第三:区分好调研人员年龄层和收入水平,也就是我上面表格所做的划分。
市场调研结束以后,我们就开始了一个完整的数据分析,分析目标群体,刻画用户画像,制作营销方案,设计宣传渠道和推广方法。
二、目标用户行为研究
众所周知,任何企业都是通过向产业链下游提供产品(服务)获取社会认同及股东收益的,我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。
根据初期市场调研,我们基本能确定目标用户,接下来需要了解消费者对产品的不同需求:
将不同变量中的数据结合在一起:上海地理分析,人口统计,汽车用户心理研究,用户停车行为研究和需求研究的数据,带来有意义和可操作的目标客户群体需求定义轮廓,最终,我们确定出一个切合目前市场推广的营销方案。
三、APP数据监控
APP数据监控很复杂,包含了下载率、打开率、留存率、渠道来源、活跃用户、僵尸粉、新增用户等等几十个指标,在这里就不一一列举。
四、网络营销及推广
本篇文章主要说的是营销推广技巧,重点是手段。至于市场调研、竞品分析、产品可行性研究、企业内部分析、用户分析等在这里也同样不一一诉说,由于篇幅原因,直接进入主题:
1、线上主要活动
裂变活动:关于裂变活动有很多,针对吸粉开发出来的裂变软件也多不胜举:如APP的性格测试、大体字、天堂伞等。而今天,上海APP开发专家上海迅速网络给大家介绍的是一种最简单粗暴的裂变手段:病毒式传播,把这款软件当成挣钱的工具
刚接到APP的时候,上海APP开发专家上海迅速网络就在想,停车,用户使用结束之后,凭什么不卸载我们的APP呢,搞违章查询吗?搞洗车停车吗?搞保险吗?搞汽车后市场服务吗?这种产品太多了,一点也不新鲜,他不会为了你一个不知名的东西,而去卸载已经用习惯了的产品。
以上这些都不现实,最切实际的,就是利益问题。
第一:下载有礼,凡是下载我们小鸟停车APP的用户,均赠送20到100元不等的抵用券,这个费用不能提现。
第二:邀请领现金,凡是邀请用户到小鸟停车APP,邀请一个就可以领取一次现金红包,红包金额从50到100不等,也就是说,你一天推荐五个人下载APP,你最少可以挣250元。这个钱可以提现。
第三:赠送机制。凡是使用服务之后的用户,小鸟停车车均赠送他50元的停车券,这50元的停车券他可以送人,也可以下次使用。但是有一点请注意,他的停车券可以无偿赠送,意思就是说,他的一张审车卷送给一个人之后,那个人有一张卷,而车主本人也同样还有一张券,无论他送多少券出去,他的手里都还有一张停车券,送出去最多的一个人,我们还有实物奖励。
2、线下主要活动
同样的,对于线下吸粉活动,我也进行一个案例介绍,
地点:加油站
目标群体:加油的汽车用户
形式:扫码送加油卡
第一步:我先花钱买了一批加油卡
第二步:我选择了五个加油站进行扫码赠送
第三步:我买了一批水,每天每个加油站只送100份加油卡,送完时候,扫码只能领取矿泉水
通过这个活动,吸粉多少暂且不说。我们来看看他将为加油站、公司、用户分别带来什么利益。
对于加油站:位置好的加油站一天加油排队,位置差的加油站一天人都没有,而我们的这个活动,凡是加油扫码获得加油卡的用户,这个加油卡只能第二次,在同一个加油站才能兑换。
对于用户:没有谁会拒绝有价值的礼品,就像一个酒鬼不能拒绝美酒的诱惑一样。
对于公司:加油卡和矿泉水一起赠送,每天如果每个点有200台车加油,一天就是1000个新增用户,一个月最少30000个精准粉丝进入公众号,知道小鸟停车APP
当然了,除了上面两个例子,还有很多常规推广,就像下面的这些东西,我想是每个运营人员都会经历的,我大致将他进行一下划分:
线上:
第一:官网:线下实体店是门面,线上的官网就是一个公司的招牌啊,懂的人,要进行SEO优化,不懂的人,也要学习SEO优化。
第二:应用市场:多的不说,别人在应用市场都找不到你,又怎么能相信你呢。
第三:微博平台:免费的博文推广、付费的粉丝通、热搜、话题等等
第四:百科:百度百科、维基百科、360百科、搜狗百科等,权重高,排名靠前
第五:新闻源推广:通过新闻稿(人们日报、网易新闻、垂直养生网站)
第六:视频冠名:冠名电视、网络综艺节目,电影电视剧品牌广告植入,网络大电影品牌植入
第七:短视频推广:快手、抖音都可以
第八:SEM搜索引擎关键词竞价广告:搜索引擎广告投放
第九:公众号推广:大号付费推广或互推
第十:社交平台:qq、微博、脉脉、陌陌、yy/、比邻、探探等
第十一:微信群:大量加入他人微信群,自建微信群,在群里有技巧的做推广。
第十二:朋友圈:建立个人号大量加粉丝,如果有条件可以多申请几个微信号
第十三:视频平台:腾讯或者爱奇艺都可以做的
第十四:搜索引擎:百度知道、文库等搜索引擎入口。
第十五:问答平台:悟空问答、微博问答、百度知道、知乎问答、搜搜问问、360问答等等
第十六:论坛社区推广:贴吧、天涯论坛、猫扑、西祠胡同、19楼等
第十六:自媒体平台:网易、知乎、简书、豆瓣、头条号、企鹅号、大鱼号、搜狐号、凤凰号、百家号、一点号、微博头条等等
第十七:本地广播:其实广播仍然有一定的影响力
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