在“以客户为中心”的市场的驱动下,一个新的名词逐渐为大家所了解——客户关系办理。客户关系办理（CRM,Customer Relationship Management）最早是呈现于美国,后来才慢慢的传入国内,并流行于企业电子商务中。最早提出该概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系办理便是为企业供给全方位的办理视角；赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率,CRM的焦点是主动化并改进与出售、市场营销、客户服务和支撑等范畴的客户关系有关的商业流程。

客户作为企业的重要资产,企业在极力争夺客源的一起,也必须努力的保留原有的客户资源,客户关系办理的进行能够极大的进步企业的效益。下面是一些客户办理App/CRM移动运用的功用和优势。


 

1、行走在路上,作业在云端。您能够随时拜访重要信息,规划每天的作业任务,与客户保持联络,与团队协同出售。
 

2、抓住机会,防止遗失信息

只需点击一下即可取得联络人数据。当您外出用餐时,忽然想起要跟某个联络人交流,您能够运用移动 CRM 运用当即联络对方。经过强壮的查找功快速查找联络人信息,并当即建议呼叫。经过补白记载呼叫并记下详细信息,或许直接录制语音音讯并将它转换为文本。客户办理App
 

3、随时查看客户信息

出售人员作业繁忙,日程安排紧凑,并且经常外出,及时盯梢客户十分困难。CRM移动App让您轻松拜访一切数据,包含客户数据、商机信息和联络人历史记载,有用推动出售发展。
 

4、充沛利用时刻

假设您拜访完一个客户后有一些闲暇时刻,请抓住机会寻觅邻近的潜在客户,在地图上查看他们地点的方位,拜访网站链接,在联络他们之前获取一切需求的信息。查看最便捷的路线导航到客户的地点方位。到达客户处后报到,记载您的拜访情况,最大限度有利地势用好在路上的时刻。
 

5、随时随地作业

假设您在客户现场,您能够快速拜访文档,向客户展示宣传册、视频、PPT等。移动运用让您能够随时随地轻松拜访数据。即使处于离线状况,也能够增加和修正客户信息,一旦联网,将主动将数据同步到云端。
 

6、与团队随时协同作业

出售人员代表公司的形象,一举一动反映公司品牌和文化。当出售外出拜访客户,其他团队成员很难一同前往。凭借CRM的动态,出售司理能够随时了解团队进度,并在关键阶段供给意见和辅导。出售能够发布任务状况,让团队了解自己的发展。还能够查看和评论团队的帖子,@ 同事让他们重视到重要的信息。 
 

7、明晰了解每天的任务和安排

出售人员需求明晰了解每天的方案和安排,比方拜访客户、电话交流或给客户发邮件。CRM移动端协助出售人员做好充沛的预备,全面了解信息,进步出售转化率。给方案的任务设定提醒,绝不会遗失任何重要的客户交流。 
 

8、人工智能助理

能够与私人人工智能助理 一起,彻底改变您的出售方法。无论是创立记载、更改商机状况、呼叫客户还是增加补白,告知它,它将为您完成作业。
 
 

在“以客户为中心”的市场的驱动下,一个新的名词逐渐为大家所了解——客户关系办理。客户关系办理（CRM,Customer Relationship Management）最早是呈现于美国,后来才慢慢的传入国内,并流行于企业电子商务中。最早提出该概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系办理便是为企业供给全方位的办理视角；赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率,CRM的焦点是主动化并改进与出售、市场营销、客户服务和支撑等范畴的客户关系有关的商业流程。客户作为企业的重要资产,企业在极力争夺客源的一起,也必须努力的保留原有的客户资源,客户关系办理的进行能够极大的进步企业的效益。下面是一些客户办理App/CRM移动运用的功用和优势。

 

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2、抓住机会,防止遗失信息

只需点击一下即可取得联络人数据。当您外出用餐时,忽然想起要跟某个联络人交流,您能够运用移动 CRM 运用当即联络对方。经过强壮的查找功快速查找联络人信息,并当即建议呼叫。经过补白记载呼叫并记下详细信息,或许直接录制语音音讯并将它转换为文本。客户办理App

 

3、随时查看客户信息

出售人员作业繁忙,日程安排紧凑,并且经常外出,及时盯梢客户十分困难。CRM移动App让您轻松拜访一切数据,包含客户数据、商机信息和联络人历史记载,有用推动出售发展。

 

4、充沛利用时刻

假设您拜访完一个客户后有一些闲暇时刻,请抓住机会寻觅邻近的潜在客户,在地图上查看他们地点的方位,拜访网站链接,在联络他们之前获取一切需求的信息。查看最便捷的路线导航到客户的地点方位。到达客户处后报到,记载您的拜访情况,最大限度有利地势用好在路上的时刻。

 

5、随时随地作业

假设您在客户现场,您能够快速拜访文档,向客户展示宣传册、视频、PPT等。移动运用让您能够随时随地轻松拜访数据。即使处于离线状况,也能够增加和修正客户信息,一旦联网,将主动将数据同步到云端。

 

6、与团队随时协同作业

出售人员代表公司的形象,一举一动反映公司品牌和文化。当出售外出拜访客户,其他团队成员很难一同前往。凭借CRM的动态,出售司理能够随时了解团队进度,并在关键阶段供给意见和辅导。出售能够发布任务状况,让团队了解自己的发展。还能够查看和评论团队的帖子,@ 同事让他们重视到重要
的信息。 

 

7、明晰了解每天的任务和安排

出售人员需求明晰了解每天的方案和安排,比方拜访客户、电话交流或给客户发邮件。CRM移动端协助出售人员做好充沛的预备,全面了解信息,进步出售转化率。给方案的任务设定提醒,绝不会遗失任何重要的客户交流。 

 

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