为了解决日常生活中的诸多不便，例如排队等待和快递取送问题，跑腿小程序应运而生。这种在线平台为人们提供了极大的便利，使他们能够直接在线预订服务，而商家也可以通过这个平台接单服务客户。

### 一、主要消费者画像

#### 1. 学生群体
- **描述**：在大学校园中，学生通常喜欢待在宿舍，玩游戏或休息。对于接收快递或外卖等日常事务，他们往往由收集人员处理，跑腿服务正好可以满足这些需求。

#### 2. 白领
- **描述**：许多白领工作日大部分时间都在办公室度过，面对紧张的工作日程，他们可能需要一些帮助来处理业务，如接收快递或外卖。跑腿服务为他们提供了一种方便的解决方案。

### 二、跑腿定制计划

#### 1. 信息在线发布
- **描述**：用户可以直接通过小程序发送差事，如购买鲜花、快递等，并填写地址和联系人信息。

#### 2. 网上接单功能
- **描述**：系统会根据需求进行分类，如帮买、帮送、帮取等，商家可以根据业务类型选择在线接单。

#### 3. 业务物流查询
- **描述**：商家在完成业务后，可以通过小程序查看业务的物流进度。

#### 4. 在线评估功能
- **描述**：用户使用完服务后，可以通过小程序直接在线评估，这有助于其他消费者了解服务质量，促进商家改进服务。

#### 5. 个人中心功能
- **描述**：包括账户密码、物流查询、余额、小程序版本信息等。

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