在共享经济模式下，企业和顾客的角色发生了显著变化。传统意义上的“顾客”转变为拥有较强主导权的“用户”。在适应共享旅行方面，如滴滴出行等平台为用户提供了多种选择，并且通过其多功能板块，让用户享受到便捷的打车服务。滴滴小程序的开发，通过纵向整合产业链资源和横向延伸生活化场景的方式，解决了用户的痛点。

随着许多汽车企业进入移动领域，丰富了人们的移动场景，推动了移动行业的快速成长。同时，不同企业的服务模式也呈现出很大差异，成为能否取得长期竞争优势的关键。竞争的激烈程度促进了像滴滴打车小程序这样的开发，企业希望在市场上竞争取得自己的优势。然而，互联网平台可以满足用户的需要，在解决生产点的同时提高用户的使用欲望。

滴滴打车小程序的开发解决了用户的痛苦。首先，它为市区用户提供24小时出租车服务，解决了深夜和凌晨没有公共设备时的问题。其次，用户可以通过手机方便地预约服务，操作更加便捷。最后，用户还可以看到不同服务集的价格，根据自己的需要进行选择。

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