社区、电商和直播等,在疫情期间成为商家的热门商机。据网络研究发现,利用数字营销手段来抗击疫情已经成为主流操作。69.81%的人表示,在疫情期间,该集团/公司使用在线平台(包括微信群、程序和小程序)来促进零售商户的在线销售。通过微博、微信公众号、员工朋友圈、trembles、小红帽、BStation等社交平台进行最广泛的信息传播,引导导购小组、商场购物小组、品牌商场二维码、商场或商场小程序,最终由商场直接负责交易。这种模式相对容易操作,但粉丝数量和商店在各种平台上的内容营销能力决定了传播的力度和效果。
商品直销是网络营销的新模式。除了经常聊天,小红帽、B站、淘宝、One Live甚至微信都成为购物中心视频直播营销的主要阵地。微信社区运营根据不同的模式为消费者建立了一个购物微信群,包括时尚服装、儿童和父母、生活偏好、食品和商品、美容化妆、娱乐等。这些小组实时发送货架上新产品的图片和优惠信息。消费者可以联系集团内的相关企业购买产品,最终由顺丰快递送货上门小组中有多种互动方式和模式,如吸引10人加入小组并保持礼貌,花费数百个福利红包,定期抽奖,食品课等等。
品牌指南1V1购物是最受欢迎的方式。通过总结与主要业务相对应的微信模式,并在购物中心推出公共号码,消费者可以通过推文选择他们想购买的品牌,从而实现云购物。消费者可以扫描微信二维码,进入商场微信群,直接与门店经理沟通1V1,通过网上支付购买产品。一些购物中心提供“无接触”送货上门服务,顾客可以在送货人员离开后提货。商户开发购物中心+短视频直播源应用程序,网络主播可以使用该应用程序在自己的购物中心商店营销和推广商品。顾客也可以立即在购物中心购买商品。当有对直播演播室的需求时,他们可以去匹配商店的直播演播室的网页观看直播演播室。根据购物中心的深度,在嵌入直播室的功能后,网络主持人可以利用自己的风采和粉丝的效用来提升商店的营业额,这是购物中心+短视频直播源应用比传统购物中心应用更有吸引力的地方。
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